Mấy giờ nhận phòng, trả phòng?
Nhận phòng từ 15:00, trả phòng trước 11:00 theo quy định của khách sạn. Một số giá đặt qua web này cho trả phòng tới 12:00; tư vấn viên ghi rõ giờ trả trên xác nhận đặt chỗ. Nhận sớm, trả muộn hơn nữa tùy phòng trống.
Giá phòng voco Ma Belle Đà Nẵng bao nhiêu?
Phòng + ăn sáng từ 2.450.000đ/phòng/đêm cho 2 người lớn (Deluxe hướng phố), đã gồm phí dịch vụ và VAT, cập nhật 01/11/2026, áp dụng đêm lưu trú tới 31/12/2026. Deluxe hướng biển từ 2.800.000đ, Phòng Gia đình hướng phố từ 3.250.000đ, hướng biển từ 3.650.000đ; các suite báo giá theo ngày đi.
Giá trên web đã gồm những gì?
Gồm phòng, buffet sáng ở nhà hàng Lyla cho 2 người lớn, 2 chai nước mỗi ngày, Wi-Fi, hồ bơi tầng 26 và phòng tập, đã gồm phí dịch vụ và VAT. Chưa gồm đồ ăn uống khác, spa, xe đưa đón và phụ thu người thêm.
Giáng sinh, Giao thừa giá có khác không?
Có. Đêm 24/12, 25/12, 30/12 và 31/12/2026 tính theo cột giá Lễ, cao hơn ngày thường 450.000đ–700.000đ/phòng/đêm tùy hạng. Tết Nguyên đán 2027, 30/4–1/5 và các ngày từ 1/1/2027 tư vấn viên báo giá khi khách sạn mở bán.
Đặt phòng cọc bao nhiêu, chuyển vào đâu?
Cọc 50% khi nhận xác nhận đặt chỗ, chuyển vào tài khoản công ty 666086666 (MB, chi nhánh Nam Hà Nội); không chuyển vào tài khoản cá nhân. Khách sạn cấp mã đặt phòng thì bạn thanh toán phần còn lại. Gửi yêu cầu báo giá chưa cần trả tiền.
Hủy phòng có mất phí không?
Tùy điều kiện của khách sạn cho từng gói và từng dịp. Tư vấn viên ghi rõ hạn hủy miễn phí (nếu có) và mức phí trong báo giá trước khi bạn chuyển cọc. Chưa chuyển cọc thì hủy không mất gì. Khoản được hoàn (nếu có) về tài khoản của bạn trong 24–48 giờ.
Có xuất hóa đơn VAT cho công ty không?
Có. Giá trên web đã gồm VAT. Gửi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt để hóa đơn xuất đúng thông tin.
Ở dài ngày có giá riêng không?
Bảng giá trên web tính theo đêm, không có mức dài ngày riêng. Ở từ một tuần hoặc đặt nhiều phòng, gửi ngày đi để tư vấn viên hỏi khách sạn mức giá cho đơn của bạn.
Trẻ em ở cùng có mất phí không?
Một trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung giường có sẵn với bố mẹ được miễn phí phòng và ăn sáng. Bé cần giường phụ: 1.050.000đ/đêm mỗi giường phụ. Từ 12 tuổi tính như người lớn. Có bé thứ hai dưới 12 tuổi, tư vấn viên báo phụ thu khi bạn gửi tuổi các bé.
Phòng Deluxe ở 3 người lớn được không?
Được, Deluxe nhận tối đa 3 khách. Người thứ ba từ 12 tuổi kê giường phụ 1.050.000đ/đêm. Ở Phòng Gia đình, người thứ ba ngủ giường tầng có sẵn chỉ phụ thu 600.000đ/đêm.
