Cẩm nang · Đặt phòng, lễ, sự kiện
Đặt phòng voco Ma Belle Đà Nẵng an toàn: cọc, hủy, xuất VAT
Đặt phòng voco Ma Belle Đà Nẵng qua web này gồm 4 bước và chỉ 2 lần chuyển tiền: cọc 50% sau khi có xác nhận đặt chỗ, phần còn lại khi khách sạn cấp mã đặt phòng. Tiền chỉ vào tài khoản công ty ghi trên xác nhận; khoản được hoàn về trong 24–48 giờ. Giá từ 2.450.000đ/đêm, cập nhật 01/11/2026.
Tóm tắt nhanh
- 4 bước: gửi ngày đi → nhận báo giá → nhận xác nhận đặt chỗ, cọc 50% → nhận mã đặt phòng, trả nốt 50%.
- Chuyển tiền: chỉ vào tài khoản công ty 666086666 (MB) ghi trên xác nhận, không chuyển tài khoản cá nhân.
- Hủy, đổi: theo điều kiện khách sạn và từng gói, báo rõ trước khi cọc; được hoàn thì về trong 24–48 giờ.
- Tại quầy: nhận phòng từ 15:00, người nhận phòng từ 18 tuổi; khách sạn không nhận tiền mặt, mang thẻ ngân hàng.
- Hóa đơn: giá đã gồm phí dịch vụ và VAT, xuất hóa đơn VAT khi bạn gửi thông tin công ty.
- 50%
- cọc khi có xác nhận đặt chỗ
- 24–48 giờ
- hoàn tiền nếu được hoàn
- 2.450.000đ
- phòng + ăn sáng /đêm, 2 người
Mục lục 8 mục
Đặt phòng voco Ma Belle qua mạng, điều khách hay lo không phải giá mà là tiền chuyển đi có tới đúng nơi không. Bài này đi theo đúng thứ tự một đơn đặt phòng: bạn gửi gì, nhận lại giấy tờ gì, chuyển tiền lúc nào, vào đâu, và tới quầy lễ tân khách sạn ở 168 Võ Nguyên Giáp cần mang theo gì.
Gửi yêu cầu trên web chưa mất đồng nào. Bạn chỉ chuyển tiền khi đã cầm trong tay xác nhận đặt chỗ ghi đủ hạng phòng, ngày ở, tổng tiền và điều kiện hủy.
Gửi ngày đi, nhận báo giá trước khi cọc
Đặt phòng voco Ma Belle qua web này đi qua những bước nào?
Có 4 bước, tiền chỉ đi ở bước 3 và bước 4. Mỗi bước bạn đều nhận lại một thứ cụ thể bằng tin nhắn Zalo hoặc email để đối chiếu.
| Bước | Bạn làm | Bạn nhận | Tiền |
|---|---|---|---|
| 1. Gửi yêu cầu | Gửi ngày nhận phòng, số đêm, số người lớn, tuổi từng bé qua form hoặc Zalo 0833 667 333 | Tư vấn viên gọi lại hoặc nhắn Zalo trong giờ 7:30–22:00 | Chưa trả |
| 2. Báo giá | Chọn hạng phòng, hỏi điều kiện hủy | Báo giá đúng ngày, đúng số khách, ghi phụ thu nếu có | Chưa trả |
| 3. Xác nhận đặt chỗ | Đồng ý báo giá, đọc kỹ xác nhận | Xác nhận bằng văn bản ghi tổng tiền, số cọc, hạn trả, tài khoản công ty | Cọc 50% |
| 4. Mã đặt phòng | Trả phần còn lại | Mã đặt phòng của khách sạn để đọc ở lễ tân | Trả nốt 50% |
Quy trình chi tiết từng điều nằm ở trang chính sách đặt cọc, hủy phòng. Bài này đi vào những chỗ khách hay hỏi lại.
Báo giá phải ghi đủ những gì trước khi bạn cọc?
Một báo giá đủ để cọc cần 8 dòng dưới đây. Thiếu dòng nào, bạn cứ hỏi lại trước khi chuyển tiền; tư vấn viên bổ sung bằng văn bản.
- Hạng phòng và hướng nhìn: Deluxe hướng phố hay hướng biển, Gia đình hướng phố hay hướng biển. Phòng Gia đình hướng phố không có ban công, nên ghi rõ để khỏi bất ngờ.
- Ngày nhận, ngày trả và số đêm: đặc biệt khi chuyến đi chạm đêm 24, 25, 30 hoặc 31/12/2026, vì 4 đêm này tính giá Lễ.
- Số người lớn và tuổi từng bé: 1 bé dưới 12 tuổi ngủ chung bố mẹ miễn phí phòng và ăn sáng; khách từ 12 tuổi tính như người lớn.
- Gói và những gì đã gồm: Phòng + ăn sáng gồm buffet sáng ở Lyla All-Day Dining cho 2 người lớn, 2 chai nước mỗi ngày, hồ bơi vô cực tầng 26, phòng tập, Wi-Fi.
- Phụ thu: khách từ 12 tuổi 600.000đ/đêm nếu ngủ giường có sẵn (chỉ hạng Gia đình), 1.050.000đ/đêm nếu kê giường phụ; bé thứ hai dưới 12 tuổi tư vấn viên báo theo tuổi.
- Giờ trả phòng: khách sạn trả phòng 11:00; cần ở muộn hơn (chuyến bay tối), hỏi ngay lúc báo giá để tư vấn viên ghi lên xác nhận.
- Điều kiện hủy, đổi ngày của đúng gói bạn chọn.
- Tổng tiền, số cọc, hạn trả phần còn lại và tài khoản công ty nhận tiền.
Giá đã gồm phí dịch vụ và VAT, áp dụng cho đêm lưu trú tới 31/12/2026. Bảng giá từng hạng, từng cột ngày xem ở trang giá phòng voco Ma Belle Đà Nẵng.
Giữ phòng cho ngày bạn đi
Khách sạn 27 tầng bên biển Mỹ Khê, hồ bơi vô cực và Ciela Skybar tầng 26
Từ 2.450.000đ/phòng/đêm 2 người lớn, gồm ăn sáng, phí dịch vụ và VAT, cập nhật 01/11/2026
Chuyển cọc vào đâu, làm sao tránh trang, tài khoản giả mạo?
Chỉ chuyển vào tài khoản công ty 666086666 tại Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), chi nhánh Nam Hà Nội, đúng như ghi trên xác nhận đặt chỗ. Không chuyển vào tài khoản mang tên cá nhân, kể cả khi người nhắn tự giới thiệu là nhân viên.
Công an TP Đà Nẵng đã cảnh báo kiểu lừa dựng fanpage, web trùng tên khách sạn rồi đưa tài khoản ngân hàng để nhận cọc (Báo Văn hóa đưa tin). Dừng lại và gọi 0833 667 333 khi gặp một trong các dấu hiệu sau:
- Giá thấp hơn hẳn bảng giá công khai, kèm lời giục "chỉ giữ phòng trong 30 phút".
- Tài khoản nhận tiền là tên cá nhân, hoặc tên công ty khác với tên trên xác nhận.
- Tin nhắn báo "đổi số tài khoản" gửi từ số lạ hoặc tài khoản Zalo mới lập.
- Không có xác nhận đặt chỗ bằng văn bản mà vẫn đòi chuyển tiền.
- Đòi chuyển 100% ngay khi chưa báo điều kiện hủy.
Nội dung chuyển khoản nên ghi mã đặt chỗ và số điện thoại của bạn. Sau khi chuyển, chụp màn hình gửi qua Zalo để tư vấn viên báo đã nhận và giữ phòng với khách sạn.
Hủy, đổi ngày ở voco Ma Belle tính thế nào?
Điều kiện hủy, đổi theo khách sạn và theo từng gói, nên không có một con số chung cho mọi đơn. Tư vấn viên ghi rõ mốc hủy và mức phí (nếu có) trong báo giá, bạn đọc trước rồi mới cọc.
- Đổi ngày: báo sớm qua đúng kênh đã đặt (Zalo, email); đổi được hay không tùy phòng trống ngày mới và điều kiện của gói.
- Đêm Lễ cuối năm: 4 đêm 24, 25, 30, 31/12/2026 nhiều người cùng tìm phòng, điều kiện hủy có thể khác ngày thường; hỏi kỹ trước khi cọc.
- Hoàn tiền: phần được hoàn (nếu gói cho hoàn) chuyển trả trong 24–48 giờ sau khi hai bên chốt hủy, về chính tài khoản bạn dùng để cọc.
Các trường hợp không đến, đến muộn được ghi ở mục hủy, đổi ngày theo loại giá.
Phòng + ăn sáng
Khách sạn 27 tầng bên biển Mỹ Khê, hồ bơi vô cực và Ciela Skybar tầng 26
Từ 2.450.000đ/phòng/đêm 2 người lớn, gồm ăn sáng, phí dịch vụ và VAT, cập nhật 01/11/2026
Giá đặt phòng voco Ma Belle đã gồm gì, tới nơi còn trả thêm khoản nào?
Giá gói Phòng + ăn sáng từ 2.450.000đ/phòng/đêm (Deluxe hướng phố, 2 người lớn, cập nhật 01/11/2026), đã gồm phí dịch vụ và VAT. Đêm Lễ cao hơn đêm thường 450.000đ–700.000đ tùy hạng. Ba hạng suite (Suite Một Phòng Ngủ, Suite Gia đình, Ma Belle Suite) báo giá theo ngày đi.
Những khoản không nằm trong gói, bạn trả tại khách sạn nếu dùng:
- Ăn uống ở Ciela Skybar & Dining tầng 26, Coco Lobby Lounge, gọi đồ ăn lên phòng (phục vụ 24 giờ).
- Spa Bremiere Wellness (10:00–22:00), giặt là.
- Minibar trong phòng.
Khách sạn có thể tạm giữ một khoản cọc phát sinh qua thẻ khi nhận phòng; mức tạm giữ do khách sạn báo lúc làm thủ tục.
Tới quầy lễ tân cần mang gì, trả bằng gì?
Mang mã đặt phòng, căn cước công dân hoặc hộ chiếu của người nhận phòng, và một thẻ ngân hàng. voco Ma Belle là khách sạn không dùng tiền mặt: chi tiêu tại khách sạn trả bằng thẻ (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay, Amex…).
- Giờ: nhận phòng từ 15:00, trả phòng 11:00. Nhận sớm tùy phòng trống, tư vấn viên hỏi khách sạn khi đặt.
- Tuổi: người nhận phòng từ 18 tuổi; khách dưới 18 tuổi đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Không nhận thú cưng, toàn khách sạn không hút thuốc.
- Yêu cầu riêng (tầng cao, phòng thông nhau, cũi em bé, hướng phố cho người ngủ sớm vì phía biển có nhạc ngoài trời tới khoảng 23:00): ghi vào yêu cầu từ lúc đặt, khách sạn xếp theo tình trạng phòng.
Xuất hóa đơn VAT, đặt cho công ty hay cho đoàn thế nào?
Cần hóa đơn VAT, bạn báo ngay từ lúc nhận báo giá kèm mã số thuế, tên và địa chỉ công ty in trên hóa đơn, cùng email nhận hóa đơn điện tử; số tiền trên hóa đơn khớp tổng tiền của xác nhận. Đặt cho người khác nhận phòng (bố mẹ, đồng nghiệp), báo họ tên người nhận phòng để ghi vào xác nhận.
Đoàn từ 10 phòng, hội nghị, tiệc: tư vấn viên báo giá đoàn riêng theo ngày, điều kiện cọc và hạn chốt số khách ghi rõ trong báo giá đoàn. Xem sức chứa phòng họp ở trang hội nghị, tiệc cưới voco Ma Belle và bài lịch hội nghị 2 ngày mẫu và checklist đoàn.
Đặt phòng dịp Giáng sinh, giao thừa có gì khác?
Khác ở 3 điểm: giá cột Lễ cho đêm 24, 25, 30, 31/12/2026; điều kiện hủy có thể chặt hơn; và có tiệc bắt buộc đêm Lễ hay không thì tư vấn viên hỏi khách sạn rồi ghi vào báo giá. Ở xen một hai đêm ngày thường (26–29/12) giúp tổng tiền nhẹ hơn. Cách tính từng phương án nằm trong bài Giáng sinh, giao thừa 2026 ở voco Ma Belle.
Từ 1/1/2027, bảng giá năm mới chưa công bố; Tết Nguyên đán (mùng 1 Tết Đinh Mùi là 6/2/2027) và dịp 30/4 – 1/5 báo giá riêng. Bạn cứ gửi ngày đi trước; khi khách sạn có giá năm 2027, tư vấn viên báo lại.
Hỏi nhanh
Gửi form xong đã giữ được phòng voco Ma Belle chưa?
Chưa. Form chỉ giúp tư vấn viên biết ngày đi và số khách để báo giá; phòng chưa được giữ và bạn chưa phải trả gì. Phòng được giữ khi bạn đồng ý báo giá, nhận xác nhận đặt chỗ bằng văn bản và chuyển cọc 50% vào tài khoản công ty ghi trên xác nhận.
Bao lâu sau khi gửi thì có người liên hệ?
Tư vấn viên gọi lại hoặc nhắn Zalo trong giờ 7:30–22:00. Gửi sau 22:00, tư vấn viên liên hệ lại từ 7:30 sáng hôm sau. Cần gấp, gọi thẳng 0833 667 333 (cũng là số Zalo).
Mã đặt phòng của khách sạn dùng để làm gì?
Mã đặt phòng là bằng chứng khách sạn đã nhận đơn của bạn. Khi có mã, bạn trả nốt 50% còn lại, tới nơi đọc mã ở quầy lễ tân cùng giấy tờ của người nhận phòng, nhận phòng từ 15:00.
Có thể chuyển một lần 100% thay vì cọc 50% không?
Quy trình chuẩn là cọc 50% khi có xác nhận, trả 50% còn lại khi khách sạn cấp mã. Muốn chuyển một lần, bạn báo tư vấn viên; dù trả thế nào cũng chỉ chuyển vào tài khoản công ty ghi trên xác nhận.
Đến khách sạn trả tiền mặt cho các khoản phát sinh được không?
Không. voco Ma Belle không nhận tiền mặt tại quầy; ăn uống ở Ciela, spa, minibar trả bằng thẻ ngân hàng hoặc thẻ quốc tế. Mang theo ít nhất 1 thẻ khi đi.
Nguồn và ngày kiểm (3)
- Trang IHG của khách sạn voco Ma Belle Danang: giờ nhận/trả phòng 15:00/11:00, tuổi nhận phòng 18, không nhận thú cưng, không khói thuốc, khách sạn không dùng tiền mặt – xem 2/11/2026
- Báo Văn hóa: Cảnh báo lừa đảo đặt phòng qua fanpage giả mạo (dẫn cảnh báo của Công an TP Đà Nẵng) – xem 2/11/2026
- Bảng giá và chính sách đặt cọc, hủy phòng trên web này – cập nhật 01/11/2026
